Vanliga frågor

Jakten på den perfekta platsen under timmar, dagar och veckor ute i naturen. Vårt team jobbar ständigt med att kunna erbjuda våra kunder det bästa som naturen har att erbjuda. Våra noga utvalda platser i vackra Värmland är det lätta och bekväma sättet för en fantastisk naturupplevelse.
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna vi får av våra gäster.
Hittar du inte svaret på din fråga får du gärna ringa oss på 010-222 9396 eller maila på info@happiecamp.com
  • Emergency contact number for Happie Camp: +46 10 222 93 97
    If you need to contact the fire department, ambulance or police – call 112
  • Vid akuta ärenden når du oss på 010-222 93 97
    Behöver du komma i kontakt med brandkår, ambulans eller polis – ring 112
  • Grundregeln för allemansrätten är att visa hänsyn, inte förstöra och inte störa.
  • Det är viktigt att vi respekterar naturen och det ömtåliga ekosystem vi besöker. Gå endast på upptrampade stigar, plocka inte mossa från stenar och kapa inte träd eller grenar från träd.
  • Du får endast elda i den eldstad med gnistskydd som finns vid tältet.  Där är det minst risk för att elden sprider sig och gör stor skada för markägaren.
    Använd endast ved som levererats av Happie Camp. Skulle det inte räcka finns det mer ved att hämta vid parkeringsplatsen. Du får samla kottar och små grenar från marken att elda men man får inte ta bort grenar eller bark från levande träd. Inte heller fallna träd får användas till brasan.
  • ELDNINGSFÖRBUD – Är det eldningsförbud på platsen för campet så får inga eldar startas, inte ens i eldstaden. Gasolspisen får användas även som det är eldningsförbud, men var försiktig.
  • Fiske från stranden är gratis i Vänern. I sjön vid våra camps i Hagfors behöver man ha fiskekort och det köper du enkelt på https://www.ifiske.se/.
  • Hundar måste vara kopplade mellan 1 mars – 20 augusti på platser där det finns vilt, och det gör det på alla platser vi har camps.
  • Läs mer om Allemansrätten hos Naturvårdsverket
  • Du får endast tända en eld i eldstaden som finns i anslutning till tältet, här är det minst risk att elden sprider sig och orsakar skada för markägaren.
    Du får endast använda ved som Happie Camp har lämnat vid tältet, skulle du behöva mer finns det att hämta vid parkeringsplatsen. Enligt allemansrätten får man samla kottar och pinnar som har fallit av träden. Men man får aldrig ta ved eller bark från levande träd eller fallna träd.
  • Eldningsförbud – Är det eldningsförbud som råder får inga eldar tändas vid campet – inte ens i eldstäderna. Du kan använda gasolspisen om det är eldningsförbud, men självklart ska du vara försiktig. Hos länsstyrelsen ser du om eldningsförbud råder – KLICKA HÄR
  • Läs noga igenom bokningsbekräftelsen och speciellt “kundens ansvar” så fort du får bokningsbekräftelsen. Meddela oss om du upptäcker några felaktigheter genom att skicka ett mail till info@happiecamp.com eller ring oss på 010-222 9396.

  • För att din vistelse hos oss ska bli så bra som möjligt är det viktigt att du meddelar oss direkt om det är något medan du bor hos oss inte lever upp till dina förväntningar på oss så att vi får en chans att åtgärda problemet.

  • Vänligen men bestämt ber vi att du lämnar tältet och omgivningen i samma skick som det var när du kom dit. Förstör inget i naturen och skräpa inte ner. Mer information om hur man ska vara i naturen finns på Naturvårdsverket .

  • Du får elda i den eldstad som finns vid tältet, men vänligen använd endast den ved som vi lämnat där till dig. Det är inte tillåtet att kapa träd eller grenar av träd. Det är heller inte tillåtet att skala bark av levande träd.

  • Har du några frågor om hur man ska vara i naturen är du välkommen att kontakta oss.

  • Hela summan ska vara betald 3 dagar efter bokning. Om bokningen är närmare än 14 dagar fram i tiden gäller omedelbar betalning.
  • Vill du betala med kort kan du göra det när du bokar. Vill du hellre betala med Swish till nummer 1235369327 eller Bankgiro 298-4524 går det bra. Vänligen ange ditt bokningsnummer som referens till din betalning.
  • Avbokning
    Bokningen är bekräftad när betalning kommit Happie Camp tillhanda och inget återbetalas vid avbokning.

  • Ändringskostnad
    Kostnad för byte av datum inom samma säsong är 1.000:-.

  • Ombokningsskydd
    Har du köpt till ett ombokningsskydd för 150:- kostar varje ändring av datum under samma säsong, fram till dagen före ankomst, bara 150:-. Skulle priset bli högre för de nya datumen ska kunden även betala in mellanskillnaden. Avbokning fram till 3 dagar innan incheckning kostar också 150:- om man har ombokningsskyddet. Avbokning närmare än 3 dagar innan ankomst debiteras till 50% av hela bokningen. Kostnaden för ombokningsskyddet återbetalas ej. Ombokningsskyddet kan inte läggas på efter att bokningen är betald.

  • I tältet
    – Två sängar. Futon i lin med bäddset i merinoull (madrass, täcke och kudde). Ta med egna lakan eller hyr lakan och handdukar av oss.
    – Lampor som är uppladdningsbara med powerbanken.
    – Powerbank
    – Filtar och fårfällar
  • Köket
    – Gasolkök med två brännare och gasoltub
    – 2 kastruller, stekpanna, presskaffetermos.
    – Tallrikar, bestick, glas och muggar för 2 personer
    – Osthyvel, köksknivar, korkskruv, stekspade, skärbräda, uppläggningsskålar
    – Trälådor för förvaring
    – Uteplats med bord och två stolar
    – Diskstation med diskmedel och tvål. Vänligen använd bara detta då det är utvalt med tanke på minimal åverkan på naturen.
  • Toalett.
    – Pacto-toalett
    – Toalettpapper finns.
  • Kontrollera väderprognosen för de dagar du ska bo i Happie Camp och ta med dig kläder som passar vädret du förväntar dig (till exempel regnkläder, gummistövlar, en varm tröja till kvällen eller badkläder).
  • Myggmedel
  • Solskydd
  • Mat och dryck så att det räcker under din vistelse. En kylväska att förvara maten i. En nätpåse för att förvara t.ex dryck i sjön finns i tältet.
  • Kablar till powerbanken för att ladda dina devices.
  • Ta på dig bekväma skor för promenaden genom skogen från parkeringen till tältet. Det kan vara lerigt om det är fuktigt på marken så ta inte dina finaste gympaskor.
  • En bok att läsa, spel att spela eller en kikare.
  • Fiskespö. För sjön i Hagfors krävs fiskekort som du lätt köper online på https://www.ifiske.se/. Fiske i Vänern är gratis.
  • Om du inte väljer att hyra lakan och handdukar från oss så behöver du ta med dig det till tältet.
  • Det finns inget wifi vid tälten. Men man har bra mobiltäckning både vid Arnön och i Hagfors.
  • Det finns Powerbanks eller laddningsstationer i tälten men du behöver ta med de kablar som passar till de enheter du vill ladda.
    Här kan du också ladda lamporna som finns i tältet.
  • Vill du köpa ett presentkort skicka oss ett mail till info@happiecamp.com så får du instruktioner hur du ska göra.
  • Det finns inte rinnande vatten vid tälten. När du kommer till tältet finns en dunk med 10L dricksvatten per dygn du stannar hos Happie Camp. Alternativt finns det ett vattenreningssystem för sjövatten.
  • En dunk för sjövatten finns vid varje camp med vatten att tvätta sig i och använda till disk.
  • Det finns en soldusch. Fyll den med sjövatten och låt solen värma vattnet för en skön dusch.
  • Vid varje tält finns det en miljövänlig Pacto-toalett.
  • Toalettpapper finns på plats.
  • Du kan ta med dig barn till Happie Camp – men det är viktigt för er att veta att vår produkt är inte anpassad för små barn och de behöver konstant tillsyn under vistelsen.
  • Några av farorna vid campet man ska vara medveten om är :
    -Promenaden genom skogen till tältet kan vara lång och svår för barn, att köra en barnvagn eller sulky här är nästan omöjligt.
    -Vid tältet finns knivar, gasolkök och eldstad som kan vara mycket farliga för barn.
    -Det finns mycket spännande att utforska runt tältet men vegetationen kan vara svår. På Arnön är det branta och hala klippor och i Hagfors är marken närmast sjön mycket mjuk och kan ge vika.
    -Alla tält ligger nära vatten och är inte barnsäkrat.
  • Vänligen notera att hundar bara är tillåtna vid våra camps i Hagfors.
    Enligt §16 i lagen om tillsyn över hundar och katter står det att hundar ska vara kopplade mellan 1 mars – 20 augusti på platser där det finns vilt, vilket det gör på platserna för alla våra camps.
  • Ljud färdas lätt över sjön och det är viktigt att din hund varken stör varken de som bor runt sjön eller djuren i skogen nära campet. Vänligen respektera detta och minimera ljudnivån under din vistelse i Happie Camp.
  • Ca en vecka före din ankomstdag skickar vi dig ett mail med exakta koordinater till campet. Vi rekommenderar att du skriver in koordinaterna i Google Maps eller använder länken vi skickar till dig i mailet.

  • Det finns ingen gatuadress till campet att skriva in i GPS:en.

  • Transport till campet ingår inte i priset.

  • Happie Camp är inte handikappanpassat. Det är nästintill omöjligt att ta sig till tältet med rullstol då det är en promenad på ca 10 minuter genom skogen från parkeringen till tältet. Det är även höjdskillnad mellan mark och tält och terrängen runt tältet är generellt svårtillgänglig för rullstol.

Checka in tidigast kl 15:00 och checka ut senast kl 12:00

Om du bokar 1-2 nätter kostar de 2300:- per tält per natt.
Bokar du 3-6 nätter kostar varje natt 1800:- per tält.
Om du bokar 7 eller fler nätter kostar de 1500:- styck, per tält.

  • Emergency contact number for Happie Camp: +46 10 222 93 97
    If you need to contact the fire department, ambulance or police – call 112

  • Vid akuta ärenden når du oss på 010-222 93 97
    Behöver du komma i kontakt med brandkår, ambulans eller polis – ring 112
  • Grundregeln för allemansrätten är att visa hänsyn, inte förstöra och inte störa.
  • Det är viktigt att vi respekterar naturen och det ömtåliga ekosystem vi besöker. Gå endast på upptrampade stigar, plocka inte mossa från stenar och kapa inte träd eller grenar från träd.
  • Du får endast elda i den eldstad med gnistskydd som finns vid tältet.  Där är det minst risk för att elden sprider sig och gör stor skada för markägaren.
    Använd endast ved som levererats av Happie Camp. Skulle det inte räcka finns det mer ved att hämta vid parkeringsplatsen. Du får samla kottar och små grenar från marken att elda men man får inte ta bort grenar eller bark från levande träd. Inte heller fallna träd får användas till brasan.
  • ELDNINGSFÖRBUD – Är det eldningsförbud på platsen för campet så får inga eldar startas, inte ens i eldstaden. Gasolspisen får användas även som det är eldningsförbud, men var försiktig.
  • Fiske från stranden är gratis i Vänern. I sjön vid våra camps i Hagfors behöver man ha fiskekort och det köper du enkelt på https://www.ifiske.se/.
  • Hundar måste vara kopplade mellan 1 mars – 20 augusti på platser där det finns vilt, och det gör det på alla platser vi har camps.
  • Läs mer om Allemansrätten hos Naturvårdsverket
  • Läs noga igenom bokningsbekräftelsen och speciellt “kundens ansvar” så fort du får bokningsbekräftelsen. Meddela oss om du upptäcker några felaktigheter genom att skicka ett mail till info@happiecamp.com eller ring oss på 010-222 9396.
  • För att din vistelse hos oss ska bli så bra som möjligt är det viktigt att du meddelar oss direkt om det är något medan du bor hos oss inte lever upp till dina förväntningar på oss så att vi får en chans att åtgärda problemet.
  • Vänligen men bestämt ber vi att du lämnar tältet och omgivningen i samma skick som det var när du kom dit. Förstör inget i naturen och skräpa inte ner. Mer information om hur man ska vara i naturen finns på Naturvårdsverket .
  • Du får elda i den eldstad som finns vid tältet, men vänligen använd endast den ved som vi lämnat där till dig. Det är inte tillåtet att kapa träd eller grenar av träd. Det är heller inte tillåtet att skala bark av levande träd.
  • Har du några frågor om hur man ska vara i naturen är du välkommen att kontakta oss.
  • Du får endast tända en eld i eldstaden som finns i anslutning till tältet, här är det minst risk att elden sprider sig och orsakar skada för markägaren.
    Du får endast använda ved som Happie Camp har lämnat vid tältet, skulle du behöva mer finns det att hämta vid parkeringsplatsen. Enligt allemansrätten får man samla kottar och pinnar som har fallit av träden. Men man får aldrig ta ved eller bark från levande träd eller fallna träd.
  • Eldningsförbud – Är det eldningsförbud som råder får inga eldar tändas vid campet – inte ens i eldstäderna. Du kan använda gasolspisen om det är eldningsförbud, men självklart ska du vara försiktig.
  • Hela summan ska vara betald 3 dagar efter bokning. Om bokningen är närmare än 14 dagar fram i tiden gäller omedelbar betalning.
  • Vill du betala med kort kan du göra det när du bokar. Vill du hellre betala med Swish till nummer 1235369327 eller Bankgiro 298-4524 går det bra. Vänligen ange ditt bokningsnummer som referens till din betalning.
  • Avbokning
    Bokningen är bekräftad när betalning kommit Happie Camp tillhanda och inget återbetalas vid avbokning.
  • Ändringskostnad
    Kostnad för byte av datum inom samma säsong är 1.000:-.
  • Ombokningsskydd
    Har du köpt till ett ombokningsskydd för 150:- kostar varje ändring av datum under samma säsong, fram till dagen före ankomst, bara 150:-. Skulle priset bli högre för de nya datumen ska kunden även betala in mellanskillnaden. Avbokning fram till 3 dagar innan incheckning kostar också 150:- om man har ombokningsskyddet. Avbokning närmare än 3 dagar innan ankomst debiteras till 50% av hela bokningen. Kostnaden för ombokningsskyddet återbetalas ej. Ombokningsskyddet kan inte läggas på efter att bokningen är betald.
  • Kontrollera väderprognosen för de dagar du ska bo i Happie Camp och ta med dig kläder som passar vädret du förväntar dig (till exempel regnkläder, gummistövlar, en varm tröja till kvällen eller badkläder).
  • Myggmedel
  • Solskydd
  • Mat och dryck så att det räcker under din vistelse. En kylväska att förvara maten i. En nätpåse för att förvara t.ex dryck i sjön finns i tältet.
  • Kablar till powerbanken för att ladda dina devices.
  • Ta på dig bekväma skor för promenaden genom skogen från parkeringen till tältet. Det kan vara lerigt om det är fuktigt på marken så ta inte dina finaste gympaskor.
  • En bok att läsa, spel att spela eller en kikare.
  • Fiskespö. För sjön i Hagfors krävs fiskekort som du lätt köper online på https://www.ifiske.se/. Fiske i Vänern är gratis.
  • Om du inte väljer att hyra lakan och handdukar från oss så behöver du ta med dig det till tältet.
  • Det finns inget wifi vid tälten. Men man har bra mobiltäckning både vid Arnön och i Hagfors.
  • Det finns Powerbanks eller laddningsstationer i tälten men du behöver ta med de kablar som passar till de enheter du vill ladda.
    Här kan du också ladda lamporna som finns i tältet.
  • Vill du köpa ett presentkort skicka oss ett mail till info@happiecamp.com så får du instruktioner hur du ska göra.
  • Det finns inte rinnande vatten vid tälten. När du kommer till tältet finns en dunk med 10L dricksvatten per dygn du stannar hos Happie Camp. Alternativt finns det ett vattenreningssystem för sjövatten.
  • En dunk för sjövatten finns vid varje camp med vatten att tvätta sig i och använda till disk.
  • Det finns en soldusch. Fyll den med sjövatten och låt solen värma vattnet för en skön dusch.
  • Vid varje tält finns det en miljövänlig Pacto-toalett.
  • Toalettpapper finns på plats.
  • Du kan ta med dig barn till Happie Camp – men det är viktigt för er att veta att vår produkt är inte anpassad för små barn och de behöver konstant tillsyn under vistelsen.
  • Några av farorna vid campet man ska vara medveten om är :
    -Promenaden genom skogen till tältet kan vara lång och svår för barn, att köra en barnvagn eller sulky här är nästan omöjligt.
    -Vid tältet finns knivar, gasolkök och eldstad som kan vara mycket farliga för barn.
    -Det finns mycket spännande att utforska runt tältet men vegetationen kan vara svår. På Arnön är det branta och hala klippor och i Hagfors är marken närmast sjön mycket mjuk och kan ge vika.
    -Alla tält ligger nära vatten och är inte barnsäkrat.
  • Vänligen notera att hundar bara är tillåtna vid våra camps i Hagfors.
  • Enligt §16 i lagen om tillsyn över hundar och katter står det att hundar ska vara kopplade mellan 1 mars – 20 augusti på platser där det finns vilt, vilket det gör på platserna för alla våra camps.
  • Ljud färdas lätt över sjön och det är viktigt att din hund varken stör varken de som bor runt sjön eller djuren i skogen nära campet. Vänligen respektera detta och minimera ljudnivån under din vistelse i Happie Camp.
  • Ca en vecka före din ankomstdag skickar vi dig ett mail med exakta koordinater till campet. Vi rekommenderar att du skriver in koordinaterna i Google Maps eller använder länken vi skickar till dig i mailet.
  • Det finns ingen gatuadress till campet att skriva in i GPS:en.
  • Transport till campet ingår inte i priset.
  • Happie Camp är inte handikappanpassat. Det är nästintill omöjligt att ta sig till tältet med rullstol då det är en promenad på ca 10 minuter genom skogen från parkeringen till tältet. Det är även höjdskillnad mellan mark och tält och terrängen runt tältet är generellt svårtillgänglig för rullstol.

Checka in tidigast kl 15:00 och checka ut senast kl 12:00

Om du bokar 1-2 nätter kostar de 2300:- per tält per natt.
Bokar du 3-6 nätter kostar varje natt 1800:- per tält.
Om du bokar 7 eller fler nätter kostar de 1500:- styck, per tält.